CUSTOMER EXPERIENCE PER A FARMACÈUTICS

Entendre com ens movem com a usuaris digitals ens permet comprendre millor com comunicar digitalment i impactar amb el públic de la farmàcia. Descobreix el concepte d'“user experience” en un moment on consumidor i usuaris busquen “experiències” i no productes.

Sessió impartida per Anna Ripoll, experta en UX en fedefarma i docent col·laboradora a ESADE a User experience & Customer experience.

Aquest curs inclou:

  • 1 Lliçó
  • Actualitat
    Matrícula
    Eines digitals
    Curs acadèmic