INTRODUCCIÓ
Una de las consultas oculares más frecuentes en la farmacia es el síndrome del ojo seco. Repasa en esta sesión la higiene necesaria de los párpados y cuando y cómo realizar un consejo de calidad a tus pacientes.
Programa:
1. Anatomía fisiológica del ojo/lágrima.
2. Patología: síndrome del ojo seco.
– ¿Qué es SOS?
– Síntomas
Tratamiento.
3. Consejo de calidad: ¿cuándo, qué y cómo?
– Perfiles del pacientes.
– Producto de recomendación
– Cómo: método de atención activa.
Sesión ofrecida por Carlos Borredá García, responsable de Formación en la Academia F8 by Pharmacy Managers. Licenciado en Farmacia por la Universidad de Farmacia y experto en atención activa y comunicación asertiva a nivel de mostrador.