Entender como nos movemos como usuarios digitales nos permite comprender mejor cómo comunicar digitalmente e impactar con el público de la farmacia. Descubre el concepto de “user experience” en un momento donde consumidor y usuarios buscan “experiencias” y no productos.
Sesión impartida por Anna Ripoll, experta en UX en fedefarma y docente colaboradora en ESADE en User experience & Customer experience.